Política de envío
Última actualización: julio de 2026
En Anveo realizamos envíos a toda la Argentina. Acá te contamos cómo funcionan nuestros envíos, sus costos y plazos.
1. Cobertura
Llegamos a todas las provincias del país a través de operadores logísticos de primera línea. Al momento de finalizar tu compra, ingresá tu dirección completa y el sistema calculará las opciones de envío disponibles para tu zona.
2. Costo de envío
El envío tiene un costo que se calcula y se muestra de forma clara antes de confirmar tu compra, según tu ubicación y el producto adquirido. En determinadas promociones o productos seleccionados, el envío puede ser gratuito: en esos casos, la condición estará indicada expresamente en la página del producto o de la promoción vigente.
3. Procesamiento del pedido
Una vez acreditado el pago, tu pedido se prepara y despacha dentro de las 48 horas hábiles. Te enviaremos un correo con la confirmación del despacho y el número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu envío en todo momento.
4. Plazos de entrega
El plazo de entrega estimado es de 3 a 12 días hábiles desde el despacho, dependiendo de la zona de destino:
- Grandes centros urbanos: generalmente entre 3 y 7 días hábiles.
- Resto del país y zonas alejadas: generalmente entre 7 y 12 días hábiles.
Los plazos se cuentan en días hábiles y no incluyen fines de semana ni feriados.
5. Demoras excepcionales
Trabajamos con empresas de logística externas, por lo que, en ocasiones excepcionales, pueden producirse demoras ajenas a nuestra voluntad, como medidas de fuerza, condiciones climáticas, alta demanda estacional o contingencias operativas del correo. En esos casos, hacemos el seguimiento activo de tu pedido y te mantenemos informado hasta que llegue a destino. Estas demoras no dan lugar a compensaciones, aunque siempre vamos a acompañarte hasta que recibas tu compra.
6. Datos de entrega
Es responsabilidad del comprador ingresar una dirección completa y correcta al momento de la compra. Si el envío no pudiera entregarse por datos incorrectos o incompletos, o por ausencia reiterada del destinatario, el costo de un nuevo despacho quedará a cargo del comprador.
7. Recepción del pedido
Al recibir tu paquete, te recomendamos verificar que el embalaje se encuentre en buen estado. Si notás daños visibles o algún faltante, escribinos dentro de las 72 horas de recibido a info.anveo@gmail.com, adjuntando fotos, para darte una solución inmediata según nuestra Política de Devoluciones.
8. Consultas
Ante cualquier duda sobre tu envío, escribinos a info.anveo@gmail.com indicando tu número de pedido. Atendemos de lunes a viernes en horario comercial.